我本人2021年7月16日，因學歷提升在學慧網科技有限公司報考學歷提升網課6480元。付款成功后發現授課老師講課一塌糊涂。我立即要求退費，在我強烈要求下他們讓我簽了一份霸王條款的協議，必須扣除新生注冊費用972元，退還5508元，120個工作日內到賬?？墒堑?20個工作日后，仍然沒有退款的意思我多次微信溝通他們一推再推。