我叫朱虹，我在2022.5.14通過江蘇常州當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)宣傳的形式認(rèn)識(shí)了北京學(xué)慧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的工作人員，該工作人員給我介紹了漢語言文學(xué)課程，總費(fèi)用是4886元，誘導(dǎo)我用的京東白條做貸款分期，我現(xiàn)在投訴該機(jī)構(gòu)以下幾點(diǎn)：

1、該工作人員告訴我這個(gè)課程很簡(jiǎn)單，平時(shí)不用多費(fèi)心，考前一個(gè)月會(huì)有考試大綱發(fā)給我，有80%的題目會(huì)在考試中出現(xiàn)，只要背一下就能通過考試，但事實(shí)上并非如此。

2、告訴我畢業(yè)學(xué)校是南京師范大學(xué)，但從報(bào)名至今都沒有看到過南京師范大學(xué)這幾個(gè)字在哪個(gè)表格里出現(xiàn)過。

3、我問他考試是不是只考兩門，他回答我考試只考兩大類公共課和專業(yè)課，這個(gè)誤導(dǎo)導(dǎo)致我以為只要考兩門，報(bào)名后我一再追問下才告訴我要考13-15門，感覺被騙了，如果當(dāng)時(shí)知道要考這么多門也不會(huì)報(bào)名。

4、我在報(bào)名后讓老師提供入學(xué)通知書和學(xué)籍，老師說要等第一次考試完后才會(huì)有，現(xiàn)在沒有。咨詢時(shí)老師沒有說這個(gè)是自學(xué)考試，我以為是網(wǎng)絡(luò)教育成人高考之類的，因?yàn)槲抑雷詫W(xué)考試是比較難的，所以如果當(dāng)時(shí)就知道是自學(xué)考試的話根本就不會(huì)報(bào)名。

5、報(bào)完名去app上簽協(xié)議時(shí)也沒告訴我簽的是什么，就說簽個(gè)字就行，老師更沒有提醒，我根本不知道這個(gè)就是合同，也沒有看到合同這幾個(gè)字，所以也沒看里面的內(nèi)容就簽了。

6、報(bào)名時(shí)老師一直誘導(dǎo)我說，現(xiàn)在學(xué)費(fèi)這么便宜，你有沒有朋友同事要一起學(xué)的，你們可以報(bào)名結(jié)個(gè)伴一起學(xué)，我綜合以上老師的誤導(dǎo)，考慮了一下就拉上我老公一起學(xué)，好有個(gè)伴，所以同時(shí)我老公韓建新也報(bào)了名。但是報(bào)完名后至今都沒有任何一個(gè)人告訴我們學(xué)什么，怎么學(xué)。在我的追問下告訴我自己看錄播課程，我都不知道要看啥，我怎么看，看些啥，感覺很不正規(guī)，第二天就提出想退學(xué)，不想學(xué)，老師回答說因占用了優(yōu)惠名額，所以不能退。

7、該機(jī)構(gòu)虛假宣傳、夸大事實(shí)，與承諾的完全不一致，我們受到了欺騙，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)對(duì)我不理不睬，連個(gè)人都找不到了，我現(xiàn)在實(shí)在是走投無路了，都是辛苦掙來的血汗錢，現(xiàn)在全打水漂了，希望不讓更多的人再上當(dāng)受騙。