如何消除網上負面消息？

方法一：堵住信息的源頭

網絡上的負面新聞不是憑空而來的，每一條的信息背后，一定是人為在操作，所以處理負面新聞最根本的方法是從源頭上入手，先找到新聞的發布者，把信息的源頭堵住，再考慮善后的問題。如果是由于公司本身存在過錯，就要認真的和客戶進行協調溝通，拿出讓客戶滿意的方案，主動刪除;如果是競爭對手的惡意攻擊，就需要我們訴諸法律來解決。

方法二：法律聲明澄清

很多的負面新聞的出現確實是無中生有的，那我們要做的就是勇敢的站出來澄清事實，如果處理的得當，可能會出現意外的收獲。

在法律聲明澄清的過程中，態度很重要，不一定需要多么的強勢，畢竟對于大眾來說，關心的并不是誰對誰錯，而是在于企業對這件事情的態度如何。在此過程中一定要做到：誠實，誠懇，誠意。

方法三：負面新聞刪除

如果確實雙方存在了不可協調的矛盾，就要像辦法刪除這些負面的消息，方法有兩種：

1.聯系負面新聞所在的平臺進行刪除，在和平臺工作人員溝通的過程中，兩個詞很重要：客氣，禮貌。因為他并沒有什么義務幫你維持或是刪除負面信息，說句難聽的，就是看雙方誰的態度好，看誰順眼就支持哪個，所以我們要動之以情，曉之以理。

2.找網絡公關公司來幫助，這個方法有利有弊，利就是你只要花了錢，就什么都不用再操心，會有人幫你完成整個流程。弊端就是你不了解這個行業，容易被欺騙，花了大價錢可能最后沒效果，在這個過程中一定要注意一個問題，不要拿著你的負面信息一個個的找公關公司詢問刪除價格，因為公關公司在拿到你的負面信息時要先向信息所在平臺詢問價格，被詢問的次數多了，刪除的費用可能就會水漲船高。

方法四：壓制負面信息

如果以上的三個方法都不能處理掉這些負面的信息，那就只能壓制了，讓它的影響降到最低。簡單的說就是通過在一些權重高的第三方網站發布大量的包含關鍵詞的正面信息來實現對負面的壓制，負面壓制就找專業的SEO公司做吧，推薦一家專業的seo的公司QQ：993228168。