江蘇百瑞贏證券怎么退服務費？本人講述追回服務費經歷

2018年一個微信名為“信易贏穩”的人添加了我的微信，宣稱他們是“江蘇百瑞贏證券咨詢有限公司”的，能帶領會員操作牛股，并拉進他們的一個微信群“信易贏-實戰VIP 66交流群”（群里現在還有449人，其中大部分人的聊天記錄帶吹捧之意，不知道是否為托）。群里的管理員王主任每天都在群里面宣傳大漲牛股，各種獲利百分之幾十到翻倍的持倉截圖輪番播報。每天宣傳加會員61800元服務6個月。2019年7月1號，“信易贏穩”突發一條消息說可以為我申請一個老帶新的名額，即39800元簽訂用戶合同六個月。我被吸引了，在“信易贏穩”的引導下于2019年7月3日通過支付寶繳了10000元，剩下的準備第二天去轉，

當我晚上認真琢磨這些信息，以及在網絡上查詢該公司時，各種投拆被騙的信息把我嚇到了。期間信易贏穩“信易贏穩”多次微信聯系我，讓我盡快補交余款29800元，以便快速簽訂合同。我害怕了，決定退款，于2019年7月5日通過微信向“信易贏穩”申請退款10000元。

之后這幾天他經常給我發一堆持倉截圖或者轉賬圖片，始終不給我回復退款的任何信息。真正是收錢時熱情服務，要求退款時請玩人間蒸發的手段。到今天為止，該團伙還在微信群里大肆宣傳并吸引會員，明顯感覺群里的絕大多數微信號碼是他們的托兒，聊天內容都非常亢奮、非常專業了。過去幾天了，一是沒有退款到位，二是沒有任何工作人員給我聯系退款事宜。