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公司基本資料信息
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比如今天為大家曝光的北京東方高圣,該平臺有合法手續(xù),算是正規(guī)的平臺,但網(wǎng)上負面消息鋪天蓋地,有被騙的、薦股導致虧損的、質(zhì)疑平臺不正規(guī)的,大部分的訴求都是要求北京東方高圣退還證券咨詢服務費,這是為何?
經(jīng)袁專員調(diào)查,問題主要集中在客戶服務上,大部分是因為繳納證券咨詢服務費前和之后差別太大,承諾的收益沒有兌現(xiàn),薦股咨詢顧問沒有相應的上崗資格證等。當然,這些問題都是表象,更深層的問題更值得我們深思和發(fā)掘
下面分享個北京東方高圣案例,希望能引起大家的警惕!
我是一個小散戶,北京東方高圣的業(yè)務員聯(lián)系到我之后,天天發(fā)微信,說別人加入后賺了翻倍的錢。并告訴我現(xiàn)在公司搞活動。還把我拉進一個群,發(fā)一些所謂的別的客戶的收益以及漲的好的股票截圖,每天發(fā)一些股票讓你驗證,什么牛股、金股之類,今天購買會員就能馬上成為內(nèi)部客戶,第二天高開出貨。
經(jīng)過幾個月的“死磨硬纏”,他們的營銷經(jīng)理打了個電話給我,并吹噓三個月給我賺回28000的服務費等等之類的話,而且還說如果1年內(nèi)賺不到錢免費續(xù)期。
我終于經(jīng)不起誘惑,在2月27日花28000元購買他們的產(chǎn)品,服務期一個季度。然后他們在3月2日給我推薦股票讓我買,買入之后就一路跌跌不休。并且與我對接的客服每天就發(fā)一些沒用的預判,反正就是事不關己,高高掛起的態(tài)度。就連通知也是發(fā)個微信了事,不管我有沒有看到或者是否能看到。
事后我生氣了所以與我對接的客服也是一換再換,但卻毫無起色。之后又推薦給我股票,買入又是一路跌,反正一個季度過去了到現(xiàn)在不僅一分錢沒賺到,28000元的手續(xù)費打了水漂,還虧損了接近3萬!我是個小散啊,近4分之一套在里邊了!
我也是沒有辦法了,找到了投顧退款袁專員,抱著試一試的心態(tài),請袁專員幫助我,結(jié)果沒想到不到一周的時間北京東方高圣就把我的服務費全部都退給我了。
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