|
公司基本資料信息
|
|||||||||||||||||||||
大金中央空調售后維修服務24小時服務受理中心
全市服務熱線：〔1〕400-996-1081〔2〕400-996-1081服務區域市區及周邊。
.服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。
—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務。
.維修服務網點_致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!
大金空調售后客服：〔1〕400-9961-081〔2〕400-996-1081
.在此，公司強調，各服務網點必須堅持"誰銷售誰提供服務"的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售后服務工作，開發新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。
服務永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯!好生活從開始，隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們日常生活中必不可少的電器，維修服務中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"用心，放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
尊敬的用戶！不論您有何種需求，只要您撥打們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由們來做。
1、們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！
2、們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間準時！
3、提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作過程！
4、服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，們會安排客服人員定期回訪！
隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"用心，放心"的服務
精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連
續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
嚴格按照公司程序和操作規范確保質量。
移動時，必須行。
維修車間和接待處在期期間不關閉，用戶保證遵循維修。
服務對象：0缺陷，客戶100？滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修維修售后電話（點）24小時維修中心，（工廠）統一售后服務維修熱線。
嘗試在同一天完成修復。
電器服務中心標準”改為“維修售后電話統一24小時服務驗收中心全市售后服務電話24小時熱線，帥咖家統一售后服務，維修熱線：們將竭誠為您提供全天和全天的幫助。
維修服務承諾：
1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
2嚴把配件質量關，杜絕劣配件以枷舊的使用。
3維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維
修制度，及時成立修小組，可隨時到達現場修。
4收費方面嚴格執行市物價局和公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。
6經中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修。
服務目標：0缺陷，客戶滿意
廠家維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 檢查 據實報價 維修故障
