曝光平臺(tái):華訊投資
投資品種:投顧費(fèi)用、證券服務(wù)費(fèi)
違規(guī)事項(xiàng):利用宣傳群進(jìn)行虛假宣傳、誘導(dǎo)、變相承諾收益
解決方法:投顧退款袁專員Q/V:1638163830 手機(jī):17870383915
真實(shí)案例:
事情是這樣的,在去年的八月份有一家自稱“華訊投資”的業(yè)務(wù)員小劉給我打電話,說他們公司多么多么厲害,然后和我說公司免費(fèi)建立了一個(gè)交流群,問我要不要加群看看,我當(dāng)時(shí)沒有想別的,就同意了。然后進(jìn)群之后群里面宣傳的都是一些之前已經(jīng)合作的客戶交錢賺了多少多少錢的,群管理也一直在發(fā)剛剛又誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)交了多少多少錢的截圖,營(yíng)造一個(gè)很強(qiáng)烈的氛圍,讓我以為只要交錢了就能和他們發(fā)財(cái)。
就這樣我交了39800元成為他們的內(nèi)部會(huì)員,誰(shuí)知道交完錢就和網(wǎng)上說的那樣,我被移出了之前的交流群。然后又是助理和我聯(lián)系,說接下來的操作都是由助理來指導(dǎo)操作,但是后面的發(fā)展,讓我大跌眼鏡!
之前宣傳的T+1獲利出局,現(xiàn)在成了買什么基本都是虧,有的票都已經(jīng)是高位了,都讓我買進(jìn)去,結(jié)果第二天就下跌。和之前在群里面包括和業(yè)務(wù)員的宣傳都是截然相反的,根本就是虛假宣傳。
要求退款被直接拒絕,一再拖延,說向領(lǐng)導(dǎo)反映,然后過段時(shí)間又說領(lǐng)導(dǎo)出差去了,再過段時(shí)間說領(lǐng)導(dǎo)不同意退款,讓我再做一段時(shí)間,反正就是想方設(shè)法的不讓我退款。但是我最后還是決定用自己的方法退回來,我在網(wǎng)上聯(lián)系到了專門從事退款行業(yè)的袁專員,他對(duì)我的事情特別了解,也告訴我他處理過很多和我類似的事件,我就把這個(gè)事情委托給了袁專員進(jìn)行處理。
果真還沒有一周的時(shí)間,華訊投資那邊就告訴我他們?cè)敢鈱⑽医坏姆?wù)費(fèi)全部退還給我,但是要我簽署一些退款協(xié)議之類的,在簽署完所有協(xié)議之后的第三天,我收到了退款。
總結(jié):
證券投資咨詢公司常用手段總結(jié):
1.前期進(jìn)行各種宣傳誘導(dǎo)你繳費(fèi)
2.繳費(fèi)后移出群,簽署合規(guī)協(xié)議并電話回訪
3.服務(wù)期間如果客戶想退款會(huì)被各種敷衍,常用解決方法分兩種,一種是延長(zhǎng)服務(wù)期,一種是更換老師團(tuán)隊(duì)
4.如果您真的想挽回服務(wù)費(fèi),不知道采取什么方法最有效,可以聯(lián)系投顧退款袁專員Q/V:1638163830 急事電聯(lián):17870383915給您提供最專業(yè)最有效的解決方案!