免費發布資質認證信息 推廣 熱搜: 盛世創富  盈亞科技  黃金  新匯通 

    廣匯聯合 辦理客戶投訴管理體系認證費用 專業為企業量身定做

     
    人數: 1-25
    人數: 26-45
    人數: 46-65
    商會會員價: ¥ 6000.00 元/個
    起訂: 1 個
    供貨總量: 99 個
    發貨期限: 自買家付款之日起 3 天內發貨
    所在地: 北京
    有效期至: 長期有效
    最后更新: 2022-02-25 09:59
    瀏覽次數: 219
    購買   加入購物車
     
    公司基本資料信息
    詳細說明
     聯系電話:19935569065(同微信)
     
     
    ISO 10002客戶滿意度質量管理標準,是組織投訴處理的指導方針,確保組織成功接受、管理并處理客戶投訴的杰出客戶服務標準。
     
    辦理客戶投訴管理體系認證證書的好處:
    在當今服務經濟時代,產品的質量和品牌差距已經越來越小,企業能在服務上抓住顧客,就能在行業內拔得頭籌,終獲勝。
     
    通過有效的投訴管理,可幫助組織提高聲譽:
     
    1. 組織能夠得到一個順暢的溝通管道,無論是在組織內部還是在組織與客戶之間:
     
    (1)客戶投訴是一個搜集客戶意見的的渠道;
     
    (2)投訴的內容可以提供很多產品/服務/策略提升的意見。
     
    2. 并且能夠幫助客戶滿意度得到提高:
     
    (1)客戶的投訴得到適當的處理能夠提高組織的聲譽;
     
    (2)增強客戶對組織的信心。
     
    3. 創造一個以客戶為中心的方法,以解決投訴和鼓勵員工改進客戶服務的技能。
     
    因此,通過ISO 10002投訴管理體系的認證,能夠優化企業內部的管理機制,提升服務效率,終獲得客戶的滿意和信賴
     
    客戶投訴管理體系認證證書相關內容:
     
    1.國際標準化組織(ISO)在2018年修訂了ISO 10002:2014《質量管理—客戶滿意—組織處理投訴指南》。ISO 10002:2018投訴管理體系是ISO 9001質量管理體系標準的延申和發展,可以深化并優化組織在顧客投訴領域的管理。
     
    2.其目的是通過提供一種透明度高且有利于組織自我改進的投訴處理程序,讓客戶了解投訴的途徑和組織解決投訴的程序和方法,從而達到組織和投訴者雙方受益的結果。該國際標準規定了有效的顧客投訴處理機制,將在促進公平市場的建立、增強組織對投訴問題的處理能力、終在提高顧客滿意度上發揮重要作用。
     
    3.ISO 10002為組織內處理與產品有關的顧客投訴處理程序提供了指南,包括程序的策劃、設計、開發、運作、維護和改進,也包括與電子商務相關的投訴處理過程,可作為綜合質量管理體系的一個組成部分。無論組織的規模、地域及行業如何,從投訴處理過程中獲得的信息都能夠用于產品、服務和過程的改進,而且當投訴得到妥善處理時,組織的聲譽可以得到提高。
     
     
     
    TEL: 1壹 9玖 9玖 3叁 5伍 5伍 6陸 9玖 0零 6陸 5伍
     
    更多>本企業其它產品
    北京廣匯聯合ISO27001信息安全管理體系標準講解詳細流程 廣匯聯合ISO27017云服務信息安全管理體系 高效認證 北京廣匯聯合 申請辦理網絡安全審計服務認證資質證書 廣匯聯合認證機構 認監委頒發 環保環衛設備定制服務認證證書 廣匯聯合辦理 ISO21001教育組織管理體系要求及標準 廣匯聯合 云安全管理體系認證 認證咨詢加急 快速提供方案 北京廣匯聯合認證 六七八星售后服務認證費用 國家認可 廣匯聯合 辦理客戶投訴管理體系認證費用 專業為企業量身定做
    0相關評論
    網站首頁  |  關于我們  |  聯系方式  |  使用協議  |  版權隱私  |  網站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網站留言  |  RSS訂閱  |  違規舉報
     
    展開
    少妇无码一区二区三区| 人妻无码中文字幕免费视频蜜桃| 久久中文精品无码中文字幕| 97无码免费人妻超级碰碰夜夜| 最新版天堂中文在线| 亚洲中久无码不卡永久在线观看| 亚洲AV无码国产在丝袜线观看| 最近中文国语字幕在线播放| 亚洲AⅤ无码一区二区三区在线| 亚洲永久无码3D动漫一区| 精品久久久久久无码中文野结衣| 午夜无码中文字幕在线播放 | 亚洲av激情无码专区在线播放| 亚洲天堂中文资源| 中文无码成人免费视频在线观看| 国产羞羞的视频在线观看 国产一级无码视频在线| 日韩人妻无码精品系列| 亚洲日韩欧美国产中文| www日韩中文字幕在线看| 亚洲av中文无码乱人伦在线播放| 久久久久亚洲av成人无码电影| 国产精品无码无片在线观看| 亚洲国产成人片在线观看无码 | 中文字幕久久久久人妻| 天码av无码一区二区三区四区| 2024最新热播日韩无码| 国产在线无码一区二区三区视频| 午夜亚洲AV日韩AV无码大全| 无码内射中文字幕岛国片| 亚洲av永久无码精品国产精品| 中文无码伦av中文字幕| 亚洲精品无码MV在线观看| 亚洲AV成人无码久久精品老人| 无码人妻久久一区二区三区免费| 手机永久无码国产AV毛片| 日韩AV无码久久一区二区| 国产精品三级在线观看无码| 国产成人无码午夜福利软件| 久久精品无码专区免费| 亚洲中文字幕无码久久2017| av区无码字幕中文色|